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Schülerbuch:
5. Semester: Kundengruppen und Zielgruppen -Kundenarten und Produktpräsentation -Verkaufsgespräche -Beschwerdemanagement -Customer Relationship Management -Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten


6. Semester: Sales Talk and Presentations in English -Wohnen und Arbeiten im Ausland -Diversity Management -Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten

Schüler-SbX: Linklisten, weiterführende Informationen, zusätzliche Übungen, Hörtexte, MANZ Lernraum

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5. Semester: Kundengruppen und Zielgruppen -Kundenarten und Produktpräsentation -Verkaufsgespräche -Beschwerdemanagement -Customer Relationship Management -Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten


6. Semester: Sales Talk and Presentations in English -Wohnen und Arbeiten im Ausland -Diversity Management -Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten

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Markus Ertl, Karlheinz Rathgeb-Weber, Werner Salletmayer, Bernhard Strolz

Business Behaviour HAK III mit E-Book

Kompetentes und professionelles Verhalten im Geschäftsleben

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5. Semester: Kundengruppen und Zielgruppen -Kundenarten und Produktpräsentation -Verkaufsgespräche -Beschwerdemanagement -Customer Relationship Management -Fremdsprachige Übungen zu allen Inhalten

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SchultypGegenstandKlasse / Jahrgang
Höhere kaufmännische LehranstaltBusiness BehaviourIII. Jahrgang

Metadaten aus/einklappen

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